Com mais de 14 anos de experiência no apoio a pequenas empresas, Jessica é especialista em analisar os processos actuais para fornecer recomendações de eficiência, incluindo software e ferramentas digitais. Ela documenta procedimentos operacionais padrão (SOPs) e manuais de funcionários, fortalece a capacidade identificando funções para contratar internamente ou através de parceiros e desenvolve processos de contratação, incluindo descrições de cargos e perguntas de entrevistas.
