A estrutura Jobs to Be Done (JTBD) ajuda os empresários e inovadores a descobrir as verdadeiras razões pelas quais os clientes "contratam" um produto ou serviço. Em vez de se concentrar em dados demográficos ou preferências superficiais, o JTBD aprofunda o progresso que as pessoas estão a tentar fazer nas suas vidas e os obstáculos que enfrentam. Neste workshop interativo, os participantes irão: Aprender o [...]