Par : Carrie Vestrand, gestionnaire du programme des services de détail
En ces temps sans précédent, il n'y a pas de meilleur moment que le présent pour utiliser cet outil Facebook gratuit afin de vous connecter à vos followers et même de gagner de l'argent.et même d'en gagner de nouveaux. nouveaux. Utilisé de manière cohérente et efficace, il pourrait être le chaînon manquant dont vous avez besoin non seulement pour renforcer votre offre de services, mais aussi pour vous connecter à votre public et lui faire savoir que vous êtes là et prêt à le servir, maintenant et à l'avenir.l'avenir. l'avenir.
Il est important d'essayer d'être visible et disponible pour les servir afin de ne pas avoir à recommencer à construire une base de clients dans les mois à venir. Avec tant de gens qui restent à la maison pendant cette pandémie, ils passent de nombreuses heures chaque jour sur les médias sociaux et font des achats en ligne via Facebook Live ou des boutiques en ligne. Pourquoi ne pas faire de votre entreprise une option pour eux ?
Pensez à vos clients, à votre magasin, aux produits ou services que vous proposez. Pourquoi vos clients viennent-ils chez vous ? Ils entretiennent une relation avec vous en tant qu'entreprise et propriétaire, ainsi qu'avec vos produits ou services. Facebook Live permet à vos followers de vous voir, de vous entendre et de dialoguer avec vous dans le confort de leur propre maison.
Soyez cohérent dans l'heure et le jour où vous partez Vivre. Au fil du temps, vos followers s'habitueront à l'horaire et prévoiront de vous rejoindre. Certaines entreprises organisent des Facebook Live une fois par semaine ; d'autres le font plusieurs fois par semaine. L'une ou l'autre méthode peut fonctionner. BSoyez cohérent et faites-en la promotion à l'avance pour rappeler à vos followers de vous rejoindre.
Sachez à l'avance de quoi vous allez parler. Peut-être voulez-vous simplement prendre des nouvelles et dire hi et leur faire savoir que vous allez bien et que vous allez bien, que vous êtes en bonne santé et qu'ils vous manquent. Vous avez peut-être un nouveau produit à présenter. Vous avez une vente ou un nouveau service qu'ils devraient connaître ? Si vous êtes une boutique de mode et que vous souhaitez Si vous êtes une boutique de mode et que vous souhaitez présenter de nouveaux vêtements, chaussures et accessoires, il vaut la peine d'investir dans un trépied afin d'éviter les tremblements de la vidéo. Il s'agit d'un est également très utile pour les entreprises de produits de beauté et de soins de la peau qui souhaitent faire des démonstrations de produits.
Si vous utilisez Facebook Live pour vendre des produits, assurez-vous d'être prêt à accepter le paiement. Si vous avez un site web, vous pouvez diriger les visiteurs vers votre site pour effectuer l'achat. Si vous n'avez pas de boutique en ligne, envisagez d'utiliser des des applications telles que VenmoCash App, Apple pay ou PayPal afin que vos clients puissent payer leurs produits sur-le-champ. Vous pouvez également leur demander d'envoyer un message direct (DM) concernant prix et les informations relatives au prix et au paiement. Vous avez également la possibilité de créer un catalogue de biens et/ou de services sur Facebook à l'aide d'une boutique' sur votre page professionnelle. Assurez-vous que les produits ou services dont vous parlez figurent dans ce catalogue..
Si Quelques personnes seulement regardentet alors ! Nene ne laissez pas ce nombre vous donner l'impression que ce n'est pas assez bien pour continuer. Chaque fois que vous allez en direct votre audience augmentera probablement. Même si un adepte manque le en direct il peut toujours le regarder plus tard. La vidéo sera disponible sur votre page Facebook tant que vous vous la laissez sur cette page. Les personnes qui vous suivent recevront une notification leur indiquant qu'il y a quelque chose à regarder.quelque chose à regarder. Il est très possible qu'elles le partagent avec leurs amis.
Lorsque vous diffusez sur Facebook Livevous verrez les noms et les commentaires des spectateurs s'afficher dans votre fil d'actualité pendant que vous filmez. Faites un clin d'œil individuel aux personnes qui vous suivent et souhaitez-leur la bienvenue dans votre Facebook Live. Vous commencerez à voir apparaître des commentaires et des questions. Veillez à répondre pendant la diffusion ; cet engagement fait partie de l'amusement pour le spectateur. Atoujours remerciez-les d'avoir rejoint et regardé votre Facebook Live et rappelez-leur la date de la prochaine diffusion afin qu'ils puissent s'y joindre..
Tes vidéosque vous réalisez peuvent faire l'objet d'unedans la page Facebook Live pour que le monde entier puisse la voir! C'est là quec'est là que Facebook laisses votre vidéo "suivante" dans la liste des's dans la liste de lecture automatique de quelqu'un. Pes gens passeront heures à regarder cesces listes de vidéos. Yous ne savez jamais qui tombera sur votre vidéo et et devenir votre prochain nouveau client!
Isi l'on veut live sur Facebook est trop éloigné de yotre zone de confort, envisagez de réaliser une vidéo préenregistrée et de la publier ensuite sur Facebook. Cela peut également apporter une valeur ajoutée à votre entreprise.
Facebook vous permet d'analyser les métriques de votre activité. Vous pourrez voir combien de personnes vous regardent et décider quelle heure de la journée ou quel jour de la semaine est le plus propice..
C'est l'occasion d'entrer en contact avec les personnes qui vous suivent et de leur rappeler à quel point vous êtes génial et pourquoi elles ont fait affaire avec vous. et de leur rappeler à quel point vous êtes génial et pourquoi ils ont fait affaire avec vous en premier lieu - avant Covid-19. Si vous vous vous amusez plaisir, les gens les gens voudront regarder cette vidéo et la prochaine vidéo que vous publiez.
Vous voulez en savoir plus sur votre Facebook Live ? Inscrivez-vous à une heure de bureau ouverte ici.
